Pedidos y envíos
¿Ofrecéis envío gratuito?
¡Sí, ofrecemos envío gratuito a todo el mundo en impresiones enrolladas y enmarcadas!
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?
Esto depende de si eliges impresiones enrolladas o enmarcadas:
- Impresiones enrolladas:
- Tiempo de producción: 1-2 días hábiles
- Tiempo de envío: 4-6 días hábiles
- Impresiones enmarcadas:
- Tiempo de producción: 2-4 días hábiles
- Tiempo de envío: 4-6 días hábiles
¿Hacéis envíos a mi país?
Ofrecemos envío gratuito a toda la UE, Reino Unido, Canadá y EE. UU. Para otros países, contáctanos en info@letramap.com para solicitar un presupuesto de envío.
¿Cómo puedo saber si mi pedido estará sujeto a derechos de aduana?
Para los pedidos enviados dentro de la UE, el Reino Unido, EE. UU. y Canadá, no deberías encontrar cargos aduaneros adicionales, ya que gestionamos tanto la impresión como el envío dentro de estas regiones.
Para otros destinos fuera de esas regiones, tu pedido podría estar sujeto a cargos adicionales, como impuestos sobre las ventas, aranceles y gastos de aduana. Ten en cuenta que estos cargos generalmente solo se aplican a las impresiones enmarcadas. Las impresiones enrolladas suelen considerarse obras de arte en muchos países y podrían no estar sujetas a aranceles aduaneros.
Sin embargo, siempre es una buena idea consultar las regulaciones aduaneras locales para conocer los requisitos específicos o las posibles tarifas.
¿Cuál es la diferencia entre impresiones enrolladas y enmarcadas?
Las láminas enrolladas llegan empaquetadas de forma segura para que elijas tu propio marco. Las láminas enmarcadas vienen preenmarcadas en nuestro embalaje seguro, listas para colgar en tu pared
¿Cómo se garantiza un envío seguro con las impresiones enmarcadas?
Nos esmeramos en embalar sus impresiones de forma segura para un transporte seguro. Las impresiones enmarcadas se embalan cuidadosamente en cajas rígidas de cartón corrugado fabricadas con materiales reciclados . Estas cajas ofrecen una protección robusta contra daños durante el envío. Las impresiones enrolladas se envían en tubos rígidos de cartón en espiral para mantener su forma y evitar arrugas. También utilizamos materiales de protección de alta calidad para amortiguar las impresiones y minimizar el riesgo de daños durante el transporte.
¿Hay alguna precaución que deba tomar al desempaquetar impresiones enrolladas?
¡Sí! ¡Precaución! Recomendamos encarecidamente no volver a enrollar las impresiones recibidas en tubos de cartón sin la ayuda de un desenrollador. El papel tiene una textura natural que facilita la impresión en la cara exterior. Intentar volver a enrollarlo en la dirección opuesta puede causar pequeñas grietas o daños en la impresión. Para una manipulación y conservación óptimas, utiliza un desenrollador o coloca la impresión con cuidado sobre una superficie limpia y déjalo prensando con algunos libros para que pierda la curvatura.
Impresión y enmarcado
¿Qué es la impresión Giclée y qué la hace especial?
La impresión Giclée es un proceso de impresión artística de alta calidad que utiliza tintas de archivo para crear magníficas reproducciones de obras de arte originales. Mientras que la impresión digital utiliza la combinación clásica de 4 colores CMYK, las impresoras Giclée utilizan hasta 12 colores individuales. Esto proporciona transiciones de degradado mucho más suaves y una gama cromática más amplia, logrando una mayor riqueza cromática y una mayor profundidad visual.
Donde la impresión Giclée realmente destaca es en la producción de arte mural, donde los clientes buscan la máxima calidad y durabilidad. Las tintas de archivo a base de agua que se utilizan en las impresoras Giclée no se decoloran al exponerse en interiores. Esto garantiza que sus impresiones conservarán su brillo durante los próximos años, lo que las convierte en una valiosa inversión.
¿Qué tipo de tinta se utiliza?
Utilizamos tintas a base de agua de marcas premium para crear reproducciones Giclée de alta calidad que capturan la vitalidad de los diseños originales. Las tintas a base de agua son conocidas por su respeto al medio ambiente, ya que producen menos compuestos orgánicos volátiles (COV) y, en general, se consideran más seguras tanto para los impresores como para los consumidores.
¿Qué tipo de papel se utiliza?
Utilizamos papel Fine Art de alta calidad de 200 g/m² para nuestras impresiones enrolladas y enmarcadas. Este papel ofrece una superficie lisa y limpia que complementa los vibrantes colores de nuestras impresiones Giclée. Juntos, el papel y el proceso de impresión crean obras de arte mural con calidad de museo que perdurarán durante generaciones. El acabado mate del papel realza aún más los colores sólidos de nuestros diseños.
¿Qué tamaño tienen las impresiones?
No especificamos la información de tamaños aquí. Consulta en la página de cada producto las dimensiones disponibles para esa lámina en concreto.
¿Dónde se imprimen las láminas?
Los pedidos se fabrican a medida en las instalaciones de nuestros socios de impresión ubicados en la Unión Europea, el Reino Unido, Canadá y Estados Unidos. Cada producto se verifica manualmente para garantizar la máxima calidad.
¿Ofrecéis otros materiales o tamaños de impresión?
Siempre estamos abiertos a explorar nuevas posibilidades. Si tienes idea de una impresión de gran tamaño, te invitamos a contactarnos. Podemos hablar sobre diversos materiales y opciones de tamaño para hacer realidad tu idea. Puedes contactarnos en customer@letramap.com
Sostenibilidad
¿El proceso de impresión es respetuoso con el medio ambiente?
Nuestras imprentas utilizan tintas a base de agua en el proceso de impresión Giclée, que producen menos compuestos orgánicos volátiles (COV) y son más seguras para el medio ambiente. Además, nuestros papeles artísticos cuentan con la certificación FSC, lo que garantiza que provienen de bosques gestionados responsablemente.