LetraMap Política de privacidad

Esta política de privacidad describe cómo se recogen, utilizan y comparten sus datos personales cuando visita o realiza una compra en letramap.com (el "Sitio").

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando usted visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o Productos que ve, qué sitios web o términos de búsqueda le han remitido al Sitio, e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".

Recogemos la información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

• "Cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo u ordenador y suelen incluir un identificador único anónimo. Para más información sobre cookies, y cómo desactivar cookies, visite http://www.allaboutcookies.org.
•  Los "archivos de registro" hacen un seguimiento de las acciones que se producen en el Sitio, y recogen datos como su dirección IP, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet, las páginas de referencia/salida y las marcas de fecha/hora.
• Las "balizas web", "etiquetas" y "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo se navega por el Sitio.

Además, cuando usted realiza una compra o intenta realizarla a través del Sitio, recopilamos cierta información sobre usted, como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de las tarjetas de crédito, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono.  Nos referimos a esta información como "Información del pedido".

Cuando hablamos de "Información Personal" en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Utilizamos la información del pedido que recopilamos generalmente para cumplir con los pedidos realizados a través del Sitio (incluyendo el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el suministro de facturas y/o confirmaciones de pedidos).  Además, utilizamos esta información del pedido para:

Comunicarnos con usted;

Examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes; y

Cuando, de acuerdo con las preferencias que haya compartido con nosotros, le proporcionemos información o publicidad relacionada con nuestra Productos o nuestros servicios.

Utilizamos la información sobre dispositivos que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de forma más general, para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

Compartimos su información personal con terceros para que nos ayuden a utilizar su información personal, como se ha descrito anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para impulsar nuestra tienda online -puede leer más sobre cómo Shopify utiliza su Información Personal aquí:https://www.shopify.com/legal/privacy.  También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio -puede leer más sobre cómo Google utiliza su Información Personal aquí:  https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede optar por excluirse de Google Analytics aquí:  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Por último, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos de otra manera.

Tal y como se ha descrito anteriormente, utilizamos sus datos personales para ofrecerle publicidad dirigida o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre el funcionamiento de la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede excluirse de la publicidad dirigida mediante:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• PINTEREST - https://www.pinterest.com/settings/privacy/

Además, puede excluirse de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance en:  http://optout.aboutads.info/.

AIRTABLE

Usamos Airtable para recoger datos personales enviados por ti, que nos sirven para enviarte un cupón de descuento, una vez que lo recibamos.  Página sobre la Privacidad de Airtable

KLARNA

Utilizamos Klarna como proveedor de nuestra caja. Esto significa que podemos transferir sus datos personales en forma de datos de contacto y de pedido a Klarna cuando se carga la caja, para que Klarna pueda gestionar su compra. Sus datos personales transferidos se procesan de acuerdo con el propio aviso de privacidad de Klarna .

NO RASTREAR

Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro sitio cuando vemos una señal de "No seguir" de su navegador.

SUS DERECHOS

Si usted es un residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto que figura a continuación.

customer@letramap.com

Además, si usted es un residente europeo, le informamos de que estamos procesando su información con el fin de cumplir con los contratos que podríamos tener con usted (por ejemplo, si usted hace un pedido a través del Sitio), o de otra manera para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información será transferida fuera de Europa, incluso a Canadá y a Estados Unidos.

Acceso y actualización de su información

1. Tiene derecho a ver una copia de la información personal que hemos recopilado online y que conservamos (sobre usted). Si desea hacerlo, envíenos un correo electrónico a customer@letramap.com e inserte "solicitud de acceso" como asunto. 
2. Puede solicitar a la empresa que modifique la información que le ha proporcionado o que tiene sobre usted, para asegurarse de que es exacta y se mantiene actualizada. También puede solicitar que la empresa deje de procesar su información personal y que la elimine de su base de datos o de sus registros.
3. Sólo llevaremos a cabo las actividades descritas anteriormente en la medida en que dichas actividades no comprometan la privacidad, la seguridad o cualquier otro interés legal.

CONSERVACIÓN DE DATOS

Cuando realice un pedido a través del Sitio, mantendremos la información de su pedido en nuestros registros, a menos que nos pida que la eliminemos.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, los cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

CONTACTAR CON NOSOTROS

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en customer@letramap.com